Правила продажи

Правила продажи товаров в интернет-магазине Optiko360

  1. Товары, размещенные на сайте, предназначены для личного потребления.
  2. Закон «О защите прав потребителей».
  3. Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть вторая), подробная информация указана в статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.
  4. Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».
  5. «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
  6. Заказ формируется через интернет-сайт ИП Кагарлицкая М. С. (www.optiko360.ru).
  7. Безналичная оплата осуществляется путем банковского перевода, с использованием банковской карты.
  8. Доставка, включенная в стоимость Товара в интернет-магазине (также указанная как «бесплатная доставка»), осуществляется Почтой России до пункта связи (почтового отделения почты России), расположенного в месте междугороднего почтового обмена, по адресу, указанному Покупателем в заказе товара.
  9. Покупатель вправе выбрать любую доступную курьерскую службу и заказать доставку до двери, указав способ доставки и конкретный адрес в комментариях формы заказа в личном кабинете интернет-магагазина. При этом стоимость такой доставки оплачивается Покупателем отдельно на основании тарифов выбранной курьерской службы.
  10. Возврат и обмен товара возможен в течении 14 дней с момента покупки при наличии кассового чека, сохранения упаковки и товарного вида, при этом расходы, связанные с заменой товара или возвратом денежных средств, ложатся на Покупателя.
  11. Очковые линзы и контактные линзы обмену и возврату не подлежат;
  12. Реализация прав потребителей по замене, возврату, ремонту иных категорий товаров, представленных в интернет-магазине, осуществляется в соответствии с законодательством в сфере розничной торговли и защиты прав потребителей.
  13. При оплате банковской картой возврат переведённых средств производится на банковский счёт Покупателя в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал банковскую карту).
  14. Обратиться по вопросам возврата или обмена товара можно по телефону 8-800-201-41-36 или отправив электронное письмо на адрес info@optiko360.ru
  15. Правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров указаны на ярлыках или в инструкции по эксплуатации Товара.

Интернет-магазин Optiko360 информирует Вас об условиях доставки и способах возврата.

Доставка курьером:

  1. Заказанные позиции поступают картонной упаковке нашего Интернет-магазина.

  2. После полной оплаты заказа Вы можете в присутствии курьера вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.

  3. В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности товара, Вам необходимо оставить отметку в реестре доставки. В этом случае Вы можете осуществить возврат курьеру.

  4. Все претензии по приобретенным товарам Вы можете направить по адресу электронной почты: info@optiko360.ru

Обращаем ваше внимание на то, что товар обязательно должен проверяться в присутствии сотрудника пункта самовывоза. В противном случае интернет-магазин Optiko360 не несет ответственности за целостность заказа.

Доставка почтой:

  1. Заказанные позиции поступают в картонной упаковке нашего Интернет-магазина.

  2. При получении посылки внимательно осмотрите ее, упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений.

  3. При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений не принимайте посылку.

  4. Требуйте от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу.

  5. После этого Вам следует связаться с нами по телефону, по электронной почте:info@optiko360.ru

  6. При обнаружении заводского брака после вскрытия упаковки Вы можете вернуть товар по почте. Для этого свяжитесь с нами по телефону, по электронной почте:info@optiko360.ru

Если вышеперечисленные требования не будут соблюдены, Ваш возврат не будет принят. Посылка с товаром будет отправлена нами обратно.

Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 очковые и контактные линзы надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222).