Правила продажи товаров в интернет-магазине Optiko360
- Товары, размещенные на сайте, предназначены для личного потребления.
- Закон «О защите прав потребителей».
- Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть вторая), подробная информация указана в статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.
- Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».
- «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
- Заказ формируется через интернет-сайт ИП Давыдовой М. С. (www.optiko360.ru).
- Безналичная оплата осуществляется путем банковского перевода, с использованием банковской карты.
- Доставка, включенная в стоимость Товара в интернет-магазине (также указанная как «бесплатная доставка»), осуществляется Почтой России до пункта связи (почтового отделения почты России), расположенного в месте междугороднего почтового обмена, по адресу, указанному Покупателем в заказе товара.
- Покупатель вправе выбрать любую доступную курьерскую службу и заказать доставку до двери, указав способ доставки и конкретный адрес в комментариях формы заказа в личном кабинете интернет-магазина. При этом стоимость такой доставки оплачивается Покупателем отдельно на основании тарифов выбранной курьерской службы.
- Возврат и обмен товара возможен в течении 14 дней с момента покупки при наличии кассового чека, сохранения упаковки и товарного вида, при этом расходы, связанные с заменой товара или возвратом денежных средств, ложатся на Покупателя.
- Очковые линзы и контактные линзы обмену и возврату не подлежат;
- Реализация прав потребителей по замене, возврату, ремонту иных категорий товаров, представленных в интернет-магазине, осуществляется в соответствии с законодательством в сфере розничной торговли и защиты прав потребителей.
- При оплате банковской картой возврат переведённых средств производится на банковский счёт Покупателя в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал банковскую карту).
- Обратиться по вопросам возврата или обмена товара можно по телефону 8-800-201-41-36 или отправив электронное письмо на адрес info@optiko360.ru
- Правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров указаны на ярлыках или в инструкции по эксплуатации Товара.
Интернет-магазин Optiko360 информирует Вас об условиях доставки и способах возврата.
Доставка курьером:
-
Заказанные позиции поступают картонной упаковке нашего Интернет-магазина.
-
После полной оплаты заказа Вы можете в присутствии курьера вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
-
В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности товара, Вам необходимо оставить отметку в реестре доставки. В этом случае Вы можете осуществить возврат курьеру.
-
Все претензии по приобретенным товарам Вы можете направить по адресу электронной почты: info@optiko360.ru
Обращаем ваше внимание на то, что товар обязательно должен проверяться в присутствии сотрудника пункта самовывоза. В противном случае интернет-магазин Optiko360 не несет ответственности за целостность заказа.
Доставка почтой:
-
Заказанные позиции поступают в картонной упаковке нашего Интернет-магазина.
-
При получении посылки внимательно осмотрите ее, упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений.
-
При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений не принимайте посылку.
-
Требуйте от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу.
-
После этого Вам следует связаться с нами по телефону, по электронной почте:info@optiko360.ru
-
При обнаружении заводского брака после вскрытия упаковки Вы можете вернуть товар по почте. Для этого свяжитесь с нами по телефону, по электронной почте:info@optiko360.ru
Если вышеперечисленные требования не будут соблюдены, Ваш возврат не будет принят. Посылка с товаром будет отправлена нами обратно.
Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 очковые и контактные линзы надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222).